Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết — ví dụ số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử
-
1
lý nạp rút và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền. Dữ liệu nhật ký truy cập như địa chỉ IP và loại
-
2
thiết bị được thu thập tự động nhằm phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
-
3
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý, sau đó xóa khi không còn cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua
-
4
email hoặc live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.